1. Quem somos

A Dellocred é uma empresa especializada em soluções financeiras e intermediação de crédito, que atua oferecendo diferentes modalidades de empréstimos e serviços financeiros para pessoas físicas.

Nosso site tem como objetivo fornecer informações sobre nossos serviços, permitir o contato com nossa equipe e facilitar a solicitação de propostas de crédito.

A presente Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

a) Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Tipo de crédito de interesse

• Mensagens enviadas pelos formulários

• Informações financeiras fornecidas voluntariamente

b) Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies e tecnologias similares

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados para:

• Entrar em contato com você

• Enviar propostas e simulações de crédito

• Prestar atendimento e suporte

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência no site

• Realizar ações de marketing e remarketing

• Analisar métricas de acesso e comportamento

4. Compartilhamento de dados

A Dellocred não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Instituições financeiras parceiras

• Plataformas de análise de crédito

• Ferramentas de automação e CRM

• Plataformas de marketing (Google, Meta, etc.)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre respeitando os princípios da LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado

• Vazamento

• Perda

• Uso indevido

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do titular dos dados

Você, como titular dos dados, tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados

• Solicitar a portabilidade

• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta página.

POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência de navegação.

Eles permitem, por exemplo:

• Lembrar preferências

• Analisar comportamento no site

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2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site.

Cookies de desempenho

Usados para análise de acesso e comportamento (ex: Google Analytics).

Cookies de marketing

Utilizados para campanhas de anúncios e remarketing (ex: Google Ads, Meta Ads).

9. Como gerenciar cookies

Você pode, a qualquer momento:

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• Configurar preferências de privacidade

Isso pode ser feito nas configurações do seu próprio navegador.

10. Alterações nesta política

A Dellocred pode atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente.

Recomendamos que você revise esta página sempre que visitar nosso site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Dellocred – Soluções Financeiras
E-mail: contato@dellocred.com.br
WhatsApp: ‪(35) 99769‑3994‬

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